Økonomi & Personale
Alle kurser
HR JuraLøn og personaleØkonomi og regnskab

AI i rekruttering og HR – hvad må I bruge, og hvad skal I kunne dokumentere?

AI'en er allerede slået til i rekrutterings-, vagtplans- og kvalitetssikringssystemerne – ofte uden at HR har taget stilling til det. Nu beder myndighederne om dokumentation for, hvad systemerne gør ved medarbejdernes og ansøgernes data. Kurset giver dig reglerne, tjeklisterne og de spørgsmål, leverandøren skal svare på.

AI i rekruttering og HR – hvad må I bruge, og hvad skal I kunne dokumentere?
— Beskrivelse

Program

  1. Overblik: de fire regelsæt, der gælder samtidig

    • AI-forordningens risikopyramide
    • GDPR i ansættelsesforhold
    • Forskelsbehandlingsreglerne
    • Ansættelsesretten og ledelsesretten
    • Hvem er "udbyder", og hvornår bliver I selv "idriftsætter"?
    • Kravet om AI-kompetencer hos de medarbejdere, der betjener systemerne
  2. Det forbudte felt – AI der aflæser medarbejdere

    • De fem forbud, Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med
    • Forbuddet mod følelsesgenkendelse på arbejdspladsen
    • Stemmeanalyse af kundeopkald, der scorer humør, stress eller "engagement"
    • Kamerabaseret analyse af ansigtsudtryk under møder, oplæring og kundebetjening
    • Adfærdsdata fra tastatur, mus og headset omsat til en følelsesmæssig profil
    • Hvad I skal spørge leverandøren om, før funktionen slås til
    • Muligheden for at klage over en samarbejdspartners brug
  3. Rekruttering: screening, rangering og automatiske afslag

    • AI i jobopslag, søgning og kandidatmatch
    • CV-screening og rangering af ansøgere
    • Chatbots og automatiserede videointerviews
    • Grænsen til den automatiske afgørelse og kravet om reel menneskelig stillingtagen
    • Hvad ansøgeren skal have at vide – og hvornår
  4. Bias og bevisbyrde – når algoritmen sorterer

    • Dataetisk Råds fire former for algoritmisk bias
    • Proxyvariable: hvorfor det ikke hjælper at fjerne køn og etnicitet fra data
    • Statistisk skævhed blandt udvalgte eller afskedigede kan i sig selv skabe en formodning for forskelsbehandling
    • Dokumentation af de objektive kriterier – i stedet for at henvise til systemets rangering
  5. Kandidatdata og de registreredes rettigheder

    • Talentpuljen og ansøgningerne, der "måske er relevante en anden gang"
    • Opbevaringsfrister og sletterutiner
    • Fristen på én måned til at besvare en anmodning – også når svaret er et afslag
    • Besked til den registrerede om, hvad der konkret er sket med oplysningerne
    • Dokumentation, så gentagne mangler ikke bliver et skærpende moment
    • Indsigtsanmodningen fra en opsagt medarbejder
  6. AI i det løbende ansættelsesforhold

    • Performancevurdering, vagtplanlægning og produktivitetsmåling
    • Kontrolforanstaltninger og varsling
    • Medarbejdernes egen brug af generativ AI: personalepolitik, fortrolighed og persondata
    • Orienterings- og forhandlingspligt over for tillidsvalgte
  7. Værktøjskassen – sådan kommer I hjem og i gang

    • Kortlægning: hvilke AI-funktioner er allerede slået til i jeres HR-, rekrutterings- og vagtplansystemer?
    • Spørgeskema til leverandøren
    • Udkast til AI-politik for HR
    • Tjekliste til dokumentation og menneskeligt tilsyn
  8. Særligt for offentlige arbejdsgivere

    • Den kommende AI-hjemmelslov (i høring med frist 12. oktober 2026)
    • Legaldefinitionen af beslutningsstøtte og de fire kumulative betingelser
    • Forbuddet mod blot at kopiere systemets vurdering ind i egen afgørelse
    • Automation bias i beskæftigelses- og sygedagpengesager

Hvorfor nu

Digitaliseringsstyrelsen har afsluttet de første 20 danske tilsyn med forbudt AI-praksis. Ti af dem lå i telemarketing, hvor det blev undersøgt, om AI udleder medarbejdernes følelser (Digitaliseringsstyrelsen, 14. september 2026).

Ingen fik kritik – men runden viser præcis, hvor tilsynet kigger hen, og at arbejdspladsen er udpeget som særligt beskyttet område.

Mangelfuld håndtering af kandidaters sletteanmodninger kostede en rekrutteringsvirksomhed 300.000 euro: 265 anmodninger på et år, over 75 pct. ikke eller utilstrækkeligt behandlet (CNIL, gengivet i vores nyhedsbrev 15. september 2026).

Dataetisk Råd har netop udgivet en gennemgang af algoritmisk bias – og konklusionen er, at bias kan begrænses, men ikke fjernes.

59 pct. af danske virksomheder bruger nu AI-værktøjer (Danmarks Nationalbank, Analyse nr. 16, 16. september 2026). Værktøjerne er altså allerede i huset – spørgsmålet er, om HR ved det.